Fiktives Interview mit Dr. Julia Schneider, CEO von Visionary Consulting Group
Journalist: Guten Tag, Dr. Schneider. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für unser Gespräch nehmen. Visionary Consulting Group hat sich in der Unternehmensberatungsbranche einen Namen gemacht, insbesondere durch Ihre Mitarbeiterkultur. Können Sie uns etwas über Ihre Unternehmensphilosophie erzählen?
Journalist: Guten Tag, Dr. Schneider. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für unser Gespräch nehmen. Visionary Consulting Group hat sich in der Unternehmensberatungsbranche einen Namen gemacht, insbesondere durch Ihre Mitarbeiterkultur. Können Sie uns etwas über Ihre Unternehmensphilosophie erzählen?
Dr. Schneider: Natürlich. Bei Visionary Consulting legen wir großen Wert auf die Entwicklung und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter. Unser Ziel ist es, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich jeder im Team wertgeschätzt fühlt und sich aktiv einbringen kann. Dazu gehören regelmäßige Fortbildungen und Meetings für alle Ebenen des Unternehmens.
Journalist: Das klingt nach einer sehr inklusiven Kultur. Können Sie näher auf die Fortbildungen und Meetings eingehen? Wie sind diese strukturiert?
Dr. Schneider: Gerne. Wir organisieren wöchentliche Team-Meetings und monatliche Fortbildungen, die von Branchenexperten oder unseren eigenen Senior-Beratern geleitet werden. Das Ziel ist es, unser Team ständig mit neuen Fähigkeiten und Kenntnissen auszustatten und auf dem neuesten Stand der Branche zu halten.
Journalist: Eine umfangreiche Initiative. Wie stellen Sie sicher, dass alle Mitarbeiter von diesen Fortbildungen profitieren können?
Dr. Schneider: Um dies zu gewährleisten, zeichnen wir alle unsere Sitzungen auf Video auf. So können Mitarbeiter, die nicht persönlich teilnehmen können, die Inhalte zu einem späteren Zeitpunkt ansehen.
Journalist: Interessant. Werden diese Videoaufzeichnungen oft von Ihren Mitarbeitern genutzt?
Dr. Schneider: Wenn ich Mitarbeiter danach frage, ist das Interesse an den Aufnahmen tatsächlich groß, vor allem wenn sich jemand mit einem Kunden befasst, dessen Situation dem eines früheren Kunden ähnelt. Aber leider ist das Durchsehen der Aufnahme sehr zeitaufwendig und selten können unserer Mitarbeiter diese Zeit aufbringen, schon gar nicht, wenn sie die aktuelle Projektarbeit besonders fordert, obwohl gerade dann Nutung aus vergangenenen Projekten zu lernen besonders groß sein könnte.
Journalist: Ausser dem Lernen aus der Arbeit an früheren Projekten, bei welchen Themen sehen Sie besonders viel Lernpotenzial, das sich aus den Inhalten der Videoaufnahmen ergeben könnte?
Dr. Schneider: Auch für die Entwicklung von Marktstrategien und beim Kennenlernen technologischen Trends könnten die Aufnahmen für unsere Mitarbeiter von Nutzen sein, da wir auch die regelmäßigen Fortbildungen aller Abteilungen aufnehmen. Dort werden die Teilnehmer in technologischen und konzeptionellen Fragen auf demaktuellen Stand gehalten, aber er können natürlich nicht alle Mitarbeite ran allen Workshops teilnehmen. Gammnz allgemein, kann ich von mir persönlich sagen, dass ich mich auch manchmal genau daran erinnern kann, dass wir ein bestimmtes Thema, das gerade auf meinem Schriebtisch liegt, schon mal irgendwann im Team besprochen hatten, und ich mich dann frage, wer da genau diese eine Idee hatte, an die ich mich in dem Moment nicht mehr erinnern kann … .
Journalist: Welche weiteren Pläne haben Sie, um diese Ressource in Zukunft effektiver nutzen zu können?
Dr. Schneider: Wir sind dabei, eine KI-gestützte Lösung zu entwickeln, um den schnellen und einfachen Zugriff auf diese Informationen zu ermöglichen.
Journalist: Können Sie uns mehr über diese KI-Lösung erzählen?
Dr. Schneider: Sicher. Wir planen, ein System zu implementieren, das auf der Technologie der Retrieval Augmented Generation basiert. Um die Videoinhalte für das KI-System verwendbar zu machen, sollen die Videos automatisch transkribiert und diese Texte dann in Art Wissendatenbank abgelegt werden. Diese Wissensdatenbank wird dann als Ressource für ein dialogbasiertes Assistenzsstem für usnere Mitarbeiter verwendet.
Journalist: Wie würde dieses System in der Praxis funktionieren?
Dr. Schneider: Stellen Sie sich vor, ein Mitarbeiter hat eine spezifische Frage zu einem Thema, das in einem früheren Meeting behandelt wurde. Anstatt lange nach dem richtigen Video zu suchen, könnte der Mitarbeiter einfach eine Frage in normaler Alltagssprache an das Assistenzsystem stellen. Das System würde dann die relevanten Informationen aus der Wissendatenbank extrahieren, zusammenfassen und daraus kurze und zielgerichtete Antwort an den Mitarbeiter formulieren. Über die genauen Fundstellen der Informationen in den Videos kann bei Bedarf das Originalvideo zielgerichtet aufgerufen und angesehen werden.
r sind dabei, eine KI-gestützte Lösung zu entwickeln, um den schnellen und einfachen Zugriff auf diese Informationen zu ermöglichen.
Journalist: Das klingt nach einer sehr fortschrittlichen Lösung. Welche konkreten Vorteile für Ihr Unternehmen erwarten Sie von diesem System?
Dr. Schneider: Diese Technologie wird den Zugriff auf interne Informationen ganz allgemein erheblich beschleunigen und vereinfachen. Bezogen auf die Videoaufnahmen werden unsere Mitarbeiter damit auf Informationen zugreifen können, die für sie bislang nicht auf handhabbare art und Weise zugänglich waren. Ich erwarte mir davon zielgerichtere Diskussionen, schnellere und fundiertere Entscheidungen, sowie, dass wir die Wiederholung schon einmal gemachter Fehler in der Projektarbeit deutlich begrenzen können. Als Nebeneffekt erhoffe ich mir, dass auch die unternehmsinterne Kultur eine Bereichung erfahren wird. Vielleicht schauen wir uns dann doch einmal im Rahmen von Team-Meetings gezielte Ausschnitte von Früher zusammen an.
Journalist: Dr. Schneider, ich danke Ihnen für dieses aufschlussreiche Gespräch und wünsche der Visionary Consulting Group viel Erfolg bei der Implementierung dieser innovativen Technologien.
Dr. Schneider: Vielen Dank. Wir sind zuversichtlich, dass diese neuen Ansätze einen signifikanten Unterschied in der Art und Weise machen werden, wie wir unsere internen Ressourcen nutzen.
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Letzte Aktualisierung: 3. Januar 2024
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